Retours & Échanges

Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles Cabaïa s'ils ne vous apportent pas entière satisfaction. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Déclarer le retour

  Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne muni de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à renvoyer.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis pour assurer une identification rapide.

• 3.
  Expédier les produits

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.